Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của SC88VIP. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả nội dung được quy định dưới đây.
Chào mừng bạn đến với SC88VIP – nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ casino, nổ hũ, cá cược thể thao điện tử và nhiều trò chơi khác dành cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và SC88VIP ("Chúng tôi" / "Nền tảng").
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SC88VIP, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực pháp lý và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
SC88VIP hoạt động theo giấy phép kinh doanh quốc tế hợp lệ. Toàn bộ trò chơi được kiểm định RNG bởi tổ chức độc lập. Điều khoản này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có "điều khoản ẩn" nào làm bạn bất ngờ.
Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi SC88VIP, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website chính thức tại sc88vip.biz, ứng dụng di động SC88VIP trên Android và iOS, và tất cả các dịch vụ liên quan. Điều Khoản có thể được cập nhật theo thời gian – phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
SC88VIP cung cấp dịch vụ dành riêng cho người dùng cá nhân sử dụng mục đích giải trí. Việc sử dụng dịch vụ SC88VIP cho mục đích thương mại, đại lý hoặc tái phân phối mà chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ SC88VIP là vi phạm Điều Khoản này.
Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý. Các bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có) chỉ mang tính tham khảo. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản dịch, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, đội ngũ SC88VIP luôn sẵn sàng giải thích qua live chat 24/7. Chúng tôi khuyến khích bạn hỏi trước khi đăng ký nếu chưa rõ bất kỳ điểm nào.
Để sử dụng dịch vụ SC88VIP, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
SC88VIP áp dụng chính sách một tài khoản nghiêm ngặt. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính – dù với thông tin đăng ký khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
SC88VIP có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie, sao kê ngân hàng...) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:
SC88VIP cam kết xử lý thông tin KYC bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh hợp lệ. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. SC88VIP khuyến nghị:
SC88VIP hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 15 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 15 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 15 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 15 phút – 1 giờ |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | N/A | Tức thì |
SC88VIP chỉ xử lý rút tiền về tài khoản đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.
SC88VIP sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Bất kỳ giao dịch nào bị xác định là gian lận, hoàn tiền trái phép hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị xử lý theo quy trình sau: đóng băng tài khoản tạm thời để điều tra, thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký, và tịch thu số dư nếu xác nhận có vi phạm.
SC88VIP cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
SC88VIP cam kết không có "điều khoản ẩn" trong khuyến mãi. Tất cả điều kiện đều được ghi rõ tại trang khuyến mãi. Nếu bạn không chắc về điều kiện của một chương trình cụ thể, hãy hỏi CSKH trước khi kích hoạt.
Mọi trò chơi trên nền tảng SC88VIP đều tuân theo quy tắc riêng được quy định bởi nhà phát triển game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. SC88VIP không chịu trách nhiệm cho việc người chơi không hiểu cơ chế trò chơi và dẫn đến thua lỗ.
Tất cả kết quả trò chơi trên SC88VIP được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. SC88VIP không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Nếu bạn nghi ngờ có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, hãy báo cáo ngay cho CSKH kèm ID phiên chơi.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong khi đang chơi, SC88VIP sẽ điều tra và xử lý theo chính sách sau: nếu lỗi khiến người chơi bị thiệt hại không đáng có, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cược. Nếu lỗi tạo ra kết quả thắng không hợp lệ, SC88VIP bảo lưu quyền hủy giao dịch đó.
SC88VIP không chịu trách nhiệm cho việc gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng. Khuyến nghị sử dụng kết nối internet ổn định khi tham gia casino live hoặc các trò chơi có yếu tố thời gian thực.
Không điều khoản ẩn. Mọi quy định đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu, không sử dụng ngôn ngữ pháp lý phức tạp cố tình gây nhầm lẫn.
Tiền thắng hợp lệ được xử lý rút trong 15 phút. Không có điều khoản nào tại SC88VIP được thiết kế để ngăn người chơi nhận tiền thắng hợp lệ.
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu, bằng ngôn ngữ thông thường, không vòng vo.
SC88VIP nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và có hệ thống kiểm tra độ tuổi nhiều lớp khi đăng ký và khi rút tiền lần đầu.
Bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong Điều Khoản đều được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email và thông báo trong app.
SC88VIP hoạt động theo giấy phép quốc tế hợp lệ. Toàn bộ hoạt động vận hành tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật, công bằng và trách nhiệm xã hội.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại SC88VIP và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:
SC88VIP bảo lưu quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm mà không cần thông báo trước. Trong thời gian điều tra, tài khoản có thể bị đóng băng tạm thời. Người dùng có quyền khiếu nại bằng cách liên hệ CSKH trong vòng 14 ngày.
SC88VIP thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Điều khoản này chỉ đề cập tóm tắt các cam kết bảo mật quan trọng nhất:
SC88VIP cam kết thúc đẩy chơi game có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ SC88VIP – chúng tôi có nhân viên được đào tạo chuyên về hỗ trợ tâm lý trong lĩnh vực này.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SC88VIP không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của SC88VIP với bất kỳ người dùng nào trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp trong vòng 90 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
SC88VIP bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, SC88VIP sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SC88VIP sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản hoặc dịch vụ SC88VIP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
| Kênh liên hệ | Thời gian phản hồi | Loại vấn đề phù hợp |
|---|---|---|
| Live Chat trong app | Dưới 2 phút | Hỏi đáp nhanh, hỗ trợ giao dịch |
| Email: support@sc88vip.biz | Trong vòng 4 giờ | Khiếu nại chính thức, KYC, tranh chấp |
| Telegram hỗ trợ | Dưới 30 phút | Hỗ trợ kỹ thuật, tài khoản |
SC88VIP cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua CSKH, người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận tuân thủ nội bộ của SC88VIP. Thời gian xử lý tối đa cho khiếu nại phức tạp là 14 ngày làm việc.
SC88VIP cam kết vận hành minh bạch và công bằng theo đúng những điều khoản bạn vừa đọc. Đăng ký ngay để bắt đầu – chúng tôi đang chờ bạn.